多种联系方式

无论你是玩家需要反馈服务器问题、举报虚假私服，还是开服商希望提交新开传奇私服信息、洽谈合作，都可以通过以下渠道联系我们。平台承诺在工作时间内2小时内响应，非工作时间12小时内响应。

工作时间与服务承诺

平台客服与审核团队的工作时间如下：

服务承诺：第一，所有玩家举报的虚假私服、跑路服、暗改爆率问题，我们都会在核实后24小时内下架相关条目；第二，开服商提交的信息若与实际不符，平台有权拒绝上架或下架已上架内容；第三，我们不会向任何第三方出售玩家联系信息；第四，对于充值纠纷，平台可协助提供服务器历史记录供玩家维权参考，但不承担资金赔付责任。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责传奇私服信息的上架审核、下架处理、玩家评价管理。如你发现某个服务器存在虚假宣传、跑路、暗改爆率、登录器捆绑软件等问题，请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、区服、问题描述及相关截图。审核部会在核实后处理并回复。

开服商服务部

负责服务器提交、信息核验、展示位管理与合作洽谈。开服商需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、线路类型、爆率说明、充值比例、客服联系方式、运营团队背景。首次提交需通过"三审三校"流程，平均审核周期为1-3个工作日。联系邮箱：[email protected]。

技术运维部

负责网站稳定性、线路延迟监测、反爬虫系统、账号安全。如遇网站无法访问、页面加载异常、账号被盗等问题，请联系 [email protected]，并附上问题发生时间、浏览器版本、截图或错误代码。

社区运营部

负责玩家社区、攻略内容、活动组织。如你有传奇攻略、版本评测、攻沙战术想投稿，或希望参与社区活动，可通过站内社区私信"管理员"或发送邮件至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：我举报了一个虚假私服，多久能处理？

工作时间提交的举报，我们会在2小时内完成初步核实，24小时内决定是否下架。非工作时间提交的，顺延至下一个工作日处理。处理结果会通过邮件回复。

Q2：开服商提交服务器需要收费吗？

基础信息展示免费，但需通过审核。平台提供付费推广位（首页推荐、频道置顶等），但付费不影响审核标准，虚假服务器即使付费也会被下架且不予退款。

Q3：我在私服充值后服务器跑路了，平台能赔吗？

平台是信息聚合方，不参与服务器运营，不承担资金赔付责任。但我们可以提供该服务器的历史收录记录、玩家评价、开区时间等信息，供你向支付平台或相关部门维权时参考。建议充值前查看服务器的运营天数与玩家评分。

Q4：如何联系到具体某个服务器的客服？

每个服务器详情页都标注了该服自己的客服QQ、微信或QQ群。平台客服不介入具体服务器的游戏内事务，如充值、装备找回、账号封禁等，请直接联系该服客服。

Q5：我想投稿传奇攻略，有什么要求？

稿件需原创，字数800字以上，内容可以是版本评测、打金攻略、攻沙战术、职业加点等。请发送至 [email protected]，注明"投稿"。一经采用，会在站内署名发布，并给予社区积分奖励。